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不断成长的网管软件

发布时间:2017-10-11 作者: 浏览:86

  我们在谈及市场需求和用户需求的时候,需要考虑国内IT运维部门或信息中心目前处于哪个阶段。同时,也需要从不同角度来全面考虑IT运维的应用。


  从市场的角度来讲,网管软件,都是属于成长期,尚不属于成熟期,因为不是所有客户都已经成功实施各种各样的网管产品,大部分的客户还有很大的空白。


  从客户关注度来讲,首先要关注的是网络连通性,以及服务器的性能。


  从管理人员角色来讲,也有不同的需求和关注点。用户管理层更关注业务系统的持续性,他们有很多的业务、很多的系统,需要7X24小时不间断运行;若是系统出现了问题,将会对业务、对公司造成直接的经济损失。而面向终端PC机的管理系统,是IT维护部门一线人员更需要的东西,因为它是实实在在、能有效降低其工作量的管理工具。


  IT运维用户的四种角色

  按照用户对于技术的不同狂热程度,IT运维用户分为四种不同的类别:IT管理的四个层次:技术狂热型、实用主义、保守主义和怀疑论者。


  一是技术狂热型客户。这类客户无论业内出现什么新的技术,一定要尝鲜,感受一下新技术和新应用对他的价值,动用他所能动用的资源来感受。前提是IT预算比较充裕,可以做尝鲜的试验,即使失败也没有关系。


  第二类是实用型用户。他不需要关注软件有多先进、功能有多健全,也不需要关注厂家或品牌,这类用户只关注能不能解决自身面临的问题,很务实。系统有没有价值,是其唯一考量的标准。


  第三类是保守主义者。这类用户基本会在主流应用风潮过去后,才会考虑采购。


  第四类是怀疑论者。这类用户对于新兴事物基本持抵触心理,很难应用。


  总体来讲,这四类用户按照比例来分的话,20%属于技术狂热者和怀疑论者,80%属于实用型用户和保守主义者。国内用户对于厂家推荐的产品,逐能够做到理性的思考:是否需要这种软件,是否需要这种方案。游龙科技认为:基于用户的需求越来越趋于理性化,这对于所有的IT厂商是一个好消息,因为可以进一步真刀真枪对产品进行比试,进行试用。


  现在,国外厂商界面仍停留在黑黑的窗口阶段,更多优势在于反应数据的真实性和准确性。而国内,则更多的是关注界面和展示。可喜的是,现在国内厂商和用户,日渐趋向理性化,逐步开始清楚明白,监控系统对于一个客户的价值,更多在于监测的实时性和准确性。若IT运维厂商能把监测做得更丰富、报警做得更准确,客户自然会更快发现它的价值所在。


    网强信息技术(上海)有限公司成立于2003年,14年专注于网管软件.网强公司一贯 秉承“技术领先、服务至上”的发展宗旨,经过近10余年的技术积累与实践经验,目前已成为国内市场高占有率、国内最大的网络管理、IT综合管理软件开发与解决方案等服务提供商之一,在未来的时间,网强还会继续完善服务与产品。


 
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