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一、行业背景

随着信息技术的不断进步,教育行业正经历着深刻的数字化变革。从多媒体教学的普及到在线课程的广泛应用,从数字化校园的建设到智慧教育的推进,信息技术已深度融入教育教学的各个环节。各级各类学校和教育机构纷纷加大对信息化基础设施的投入,构建了包括网络系统、教学平台、管理系统等在内的复杂信息生态。


在数字化浪潮的推动下,智慧教育已成为当今教育领域发展的重要趋势。随着教育信息化的不断深入,学校和教育机构的信息技术基础设施日益复杂,各种教学应用和服务层出不穷。为了保障教育教学活动的顺利开展,提高教育资源的利用效率,提升师生的信息化体验,构建一个高效、可靠、智能的运维管理平台成为了智慧教育发展的迫切需求。网强智能运维管理平台应运而生,为教育行业提供了创新的解决方案。


二、管理现状及挑战

在教育行业,IT系统承载着大量的教学资源、管理数据和业务应用,是保障教育教学活动正常进行的关键基础设施。然而,当前教育行业在运维管理方面面临着诸多挑战

设备与系统的多样性

学校和教育机构拥有大量的计算机、服务器、网络设备、多媒体教学设备等,不同品牌、型号和操作系统的设备并存,增加了运维管理的复杂性。


网络环境复杂

校园网络需要满足大量师生同时在线的需求,包括教学活动、在线考试等,网络流量波动大,容易出现拥堵和故障


有限的运维资源

大多数学校的运维团队规模相对较小,面对庞大而复杂的信息技术环境,运维人员往往面临巨大的工作压力。同时运维人员数量不足,技术水平参差不齐,难以应对复杂的运维任务。


快速响应教学需求的变更

教学模式和需求不断变化,需要快速调整和优化 IT 系统以适应新的教学方式,如远程教学、混合式教学等。


缺乏统一的运维标准和流程

不同部门和校区可能存在各自的运维方式,导致整体运维效率低下,问题处理不及时。


用户技术水平差异大

教师和学生对技术的熟悉程度不同,对技术支持的需求也各不相同,增加了运维的复杂性。


老旧设备更新困难

由于资金等因素限制,部分老旧设备难以及时更新,导致维护成本增加,且容易出现故障。


寒暑假期间的设备闲置与维护

在寒暑假期间,设备使用率低,但仍需进行适当的维护和管理,以确保开学时正常运行。


应用系统的复杂性

在线教学平台、教学管理系统、学习分析系统等应用教学系统相互关联,任何一个环节出现故障都可能影响整个教学流程


三、网强智能运维管理平台解决方案

全局设备,统一监控管理

网强智能运维管理平台通过集成学校各部门的IT系统,实现资源的集中化管理。跨厂商跨平台,支持网络设备、服务器、数据库、业务、虚拟化平台、存储设备、无线设备等资源的统一监控和管理,实现资源的优化配置和高效利用。将IT运维管理设备运行情况一览无余,构建智能运维管理平台,全面提高用户管理水平。将整个学校的网络环境进行一个全面,智能化的监控,帮助学校构建数字化的运维管理。


网络设备、安全设备统筹管理

网强智能运维管理平台能够全面监控校园内的不同厂商、不同品牌的路由器、交换机、防火墙等其他设备,实时获取其运行状态、流量信息。对全网设备CPU、内存利用率、接口流量、链路流量指标,并监控关键指标的异常变化情况,帮助运维人员剖析系统内部运行状态,提前预防系统异常。通过对网络设备的精细化管理,可以确保教学活动中的网络连接稳定,保障校园网络的安全性,防止非法入侵,为教育教学创造一个安全可靠的网络环境。


服务器、IPMI带外硬件设备协同管理

针对教育行业中承载着重要教学资源和管理系统的服务器,网强智能运维管理平台可以实时动态显示服务器CPU、内存、进程、网络流量、磁盘等性能指标,云服务器、虚拟化服务器等实现监管,为用户提供了一站式运维监控解决方案。一目了然查看设备的各项性能数据,及时发现故障和故障隐患。并提供带外管理功能,即使服务器操作系统出现故障或需要维护时,运维人员可以通过IPMI接口进行远程重启或关机操作,提高了工作效率,保障教育业务的连续性。


存储管理,确保数据存储安全

数据是学校的核心资产之一。网强智能运维管理平台支持对存储设备的实时监控和性能分析,通过可视化的界面,提供网络设备、存储、主机之间的关系,呈现存储网络的拓扑结构、设备及其相互关系、从上而下,识别影响范围,实时了解存储设备的运行状态,确保数据的可靠性和安全性。同时,平台还支持数据备份和恢复功能,避免数据丢失或损坏对教学活动的影响。