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无线管理解决方案


一、无线背??


随着移动互联网的不断发展,校园、医院、大型商场、会展中心、机场车站、数字列车、企业、无线城市等等数字化项目的建设,越来越多的用户青睐于无线网络接入互联网,随时随地进行网络连接,保障用户享受极致体验。因此,无线AP运营商的系统压力会加大,运营及优化成本也会大幅提高。从设备和平台级解决方案上看,近年来,华三??TP-LINK、锐捷、华??、思科等占据无线AP的大部分市场,部分中小型厂商的突飞猛进给信息化建设造成了多级分化??


无线网络与有线相比,突破了空间束缚,能够随时随地为用户提供互联网接入,增强用户体验。无线使用的普及化,对无??AP的要求提升到新的高度,无??AP的广泛应用,与之相应的是运维人员的压力也增加了??


二??管理现状


随着移动化业务的发展,大部分的网络连接已在使?? 无线AP来进行组建网络,如今的无线网络的设备数量多,厂商型号众多,位置分散,运维人员管理的设备数量是?? 10 几倍增加,网络环境也更加复杂,但运维人员的数量并没有成 倍增长,这样,就产生了很多困难,管理起来费时费力??


运维人员管理的设备数量是??10几倍增加,网络环境也更加复杂,但运维人员的数量并没有成倍增长,这样,就产生了很多困难,管理起来费时费力。无线项目施工完成、交付后本应是一件高兴的事,然而网络三天两头出现一点小问题,工程师隔三差五跑一次现场调优,久而久之让项目投资者苦不堪言,投资回报可想而知,后期浪费人力财力的运维让无线项目越来越难做??


1. 设备数量大,运维压力大,实际成本??

对于运维人员来说,每天收到数??无线AP报障是再正常不过的事(也基本解决不了)。并且无线AP也远不是全部,还有太多报障或求助??IT运维人员疲于奔命,结果却大多是费力不讨好。传统做法是信息部门常常需要快速到现场进行故障排除及处理,并且故障处理周期普遍偏长,传统PC办公模式正在演变成效率提升的“后腿”忧患。TCO(总体拥有成本)对很多行业客户来说一直所追求的,而现实情况是大多数运维成本要远远超过设备的采购,建设成本??


2. 厂商类型多,缺乏高效的统一管理方式

????AP市场的巨大性,各大厂商竞争激烈,设备提供商、服务提供商、网络等等都各不相同。随着时间发展,事业单位购置的品牌应用尽有,管理平台互不兼容,还有一些公司需要改造现有设施,进行无线AP升级部署,导致无线AP大涨??往往经过每年的扩????整体管理是一个挑战??


3. 位置分散,故障难定位

一些创业公司的快速发展,医疗、教育、交通行业的信息化崛起使得他们对无线ap有很大的需求,需要大量无线AP支撑工作,难以控制的分散在各个地方。并且现在餐厅、咖啡厅、图书馆、购物中心、酒店等公共场合,也必须做到无线全覆盖,使得无线ap??分布更加分散??


4. 设备连接复杂,无法确认根??

运维人员往往无法从全局的视角管理无??AP的正常运行状态,出现告警后,无法进行故障根源分析?? 是无线AP本身出现了问题,还是交换机或网络问题??在分析根源上导致延长故障时间,直接影响用户的业务运行情况,降低用户体验,从而使得事业单位对组建无线网络爱恨两难。传统的以设备为导向的管理概念,在现如今的运维过程中已成为过去式??


5.维修流程繁琐,内部难以协??

发生故障后,没有全面的资产信息记录和维修职责任务分配,需要多方协调,影响处理故障时长,对运维人员日常保养和定期检查,无法评估服务水平和管理效率。领导及其他部门工作人员对于运维部门效率不满意,导致哀声怨道??

 

6.无线配套管理工具功能单一

建设无线系统时,厂商往往赠送了“管理软件”。但这个基本是工具级,针对的是每??AP单独的性能或参数管理,缺乏整体的系统管理。无线管理工具只限于事中单个设备的问题处理。但针对无线系统设备繁多,系统复杂的情况??无法做到事中及时处理,更重要的是事先的预警、预防和定期运维,以及事后的统计分析??


三??解决方案


网强的智能无线管理是业界首创的以管理和维护保障的视角出发,整合跨厂商跨平台的管理模式,将所有的无线管理进行统一展现和管理,无线管理的运行情况,统计概括,根源分析,以全局管理视角帮助用户分析和管理,做好事前预防异常预警预测防止问题、事中立即异常依赖和根源分析找到问题、事后统计分析造成原因避免问题??


无线管理的运行情况,统计概括,根源分??,工单管理,服务商等以全局管理视角帮助用户分析和管理,构建一体化无线运维管理体系,提供更加便捷的信息化服务,保障移动过程中业务不中断??


无线管理不仅具有专业化的规划设计模块、快捷有效的规划部署模块,故障职能告警等专业运维模块。有效简化复杂的后期运维,让无线项目不再难做????IT网络运维更简单、更安全、更有价值!简化网络部署结构的同时,减少网络投入成本,降低网络运维成本??


1.可视化展现,全局管控更轻??


支持市面上的胖AP、瘦AP统一管理??自动发现AC设备及下联的AP连接设备,与整体的网络环境连接的设备自动建立关联网络关系??对整个网络的无线AP设备进行统一集中管理。以多纬度的管理视角,进行总体概览的展现,实时计算无线AP、AC健康情况、响应时间、连接数量、链路流量,可统计分析无线AP接入点情况??全网设备状态可视化、用户真实体验可视化和详细指标可视化。针对应用、用户、区域进行流量划分,保障关键业务的带宽,提高带宽利用价??,无??AP利用率TOPN便于分析区域下联AP的网络数据承载度??

 


2.多厂商多设备集中管理平台


随着信息化的建设,无线AP数量规模逐渐扩大,厂商也急剧增多,对此网强无线管理系统提??统一管理无线AP,采用集中式统一平台管理,精准快速、配置简单、区域管理、个性搭建,实现对不同区域不同位置不同设备的定时定点定量管理??

全网AP设备在线监控,直观呈现设备在线状态、物理位置、上联网络设备及端口信息,通过分配管理人,明确职责划分。IT管理员只需要一个控制台即可完成实时监控、全面管理、故障排查、根源分析、根源追踪等繁琐操作,提供运维人员的工作效率,实现批量高效管理??



3.无线AC详细全面监控


实时分析资源当前性能和运行状态,包含健康度、响应时间??MEN、接口等指标,以及关联AP的状态数据,并支持一键登录AC自身的管理界面,进行AC管理双向关联,方便配置,减少管理员的重复性工作,提供工作效率??



4.无线AP详细全面监控


实时监控无线AP基本信息、当前性能??运行状态,包含健康度、响应时间??MEN、接口等指标。展示无线AP接口流量信息,响应时间以折线图形式展现,直观利于分析无线AP不同时间段的性能情况??



5.AP点位图,构建真实地理位置


根据实际建筑结构,导入背景图,自动生??AP布点图,方便工勘管理。构建物理无线存放位置和覆盖范围,实时显示整个区域AP设备的运行状态。以图形化形??明确显示故障AP数量、IP地址  mac地址、物理位置、异常信息,用户及时得知故障原因,减少排查时间,提高工作效率??



6.多样化智能告警机??


运维人员通过设定告警机制?? ??AC或AP出现故障,能够立即通过客户端、短信、电话、微信、消息框、远程声音等多种告警方式,第一时间通知管理员故障的原因、故障所在的位置,及时进行处理,减少故障时间??



7.地域多分????分级分权管理


对于多分支机构的连锁型客户,针对其多个地??无线部署需求,采用总部和分支分级管理无??AP的方式,达到统一管理。无线后台内置丰富的管理员控制权限,通过后台可设定管理员分权分级式管理,根据管理需求灵活的、精细的划分每个管理员的管理权限,方便网络的维护管理。配置系统管理员、网管员、领导等多个角色,个性化不越权??



8.多层次管理模??


购买无线AP赠送的“无线管理软件”,硬件厂商提供的管理工具仅仅是从AP单独的性能、配置参数、升级操作,网强无线管理系统以管理角度对不同厂商多设备一体化管理,将无线AP进行性能分析、位置分布、网络架构、职责划分,解决单点、逐个分析故障的繁琐流程,掌握企业中整个无线的网络分布局势?? 



9.报表助力,决策无??


在传统无线运维中还会遇到这样的问题,网络故障难以重现,无法重现当时情景,导致问题无法及时得到处理,从而影响用户体验和服务效率。通过分析报表直接查看具体故障原因,问题迎刃而解,不再摸不着头脑??管理平台就能做到极高可用性,提供各类数据报表,让管理更加得心应手??



10.一图在手,掌控全局


提供真实拓扑图功能,拓扑图能直观地反映设备的分布情况、负载情况和设备属性,以及线路的实时流量:颜色显示运行状态、链路流量的压力,主动告诉管理人员关注点,动态告知可能存在的故障隐患,支持在拓扑上展示设备告警和状态信息,方便快捷定位故障源??



11.工单处理,及时解决问??


结合无线管理分区的网络结构,规范负责人,可以??故障发生后提交到工单流程??第一时间分配给负责人处理解决故障,以工单的形式贯穿整个故障报修过程??负责??可以及时查看设备状态,通过工单直接查看具体故障原因,用户可能还没发现网络出过问题,工程师就已经修复了网络??管理人员能够实时查询处理进度,对整个工单处理过程进行有效监督??



12.全生命周期的资产管理


根据无线项目的部署,进行建立统一的资源信息库 ,可分区记录将设备入库、上线、维修、过保报废、备件、合同信息、维护商等记录,达到资产透明化管理,全面反映设备的增加、减少及相关变动情况,及时提醒设备保养,帮助企业更有效、更全面地管理设备资产情况??



四??管理价??


网强无线综合管理平台,以管理和运维双重视角出发,对领导和运维人员有不同价值体现??

领导??

以管理视角结合整体网络环境全方位监控,通过无线网络概况,清楚了解无线分布区域的AP使用状????

l 清楚了解每个分部的运维工作,引用流程化工单管理进行工作的有效监督和跟进,确保网络畅通无阻;

l 资产信息一目了然,做好无线网络整体规划和管理工作,后续的升级和替换,提供有效数据支持??

运维人员??

直观查看各个热点的设备健康状态,以及每台AP的用户接入数量,通过资源、告警、性能等运行数据统一管理,帮助运维人员全面了解无线网络运行状况,降低运维难度??

故障诊断可从AP??AP、网络设备多个纬度进行分析,实现整个网络轻松运维??

l 对于资源进行职责划分,工单流程化处理,通过数据体现运维人员的工作价值; 

l 对无线设备资产进行登记、管理、调配、维护和维修??




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