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实践出真知 总结网络管理维护经验

发布时间:2017-08-30 作者: 浏览:336
网络管理和维护是一项非常复杂的任务,虽然现在关于网络管理既制订了国际标准,又存在众多网络管理的平台与系统,但要真正做好网络管理和维护的日常工作不是一件简单的事情。

    做好这项工作需要广泛的背景知识与大量的实际操作经验,下面将介绍电信运营商一些新形式的网络管理,以及在长期网络管理实践基础上总结出来的一些网络管理维护经验。

  (1)用户线路,确认用户的本地连接是否连通。线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等。

  (2)光纤收发器,光纤收发器的光纤指示灯是否正常,RJ45口指示灯是否正常,然后再判断问题是在于光纤收发器还是光纤线路。

  (3)交换机(端口、VLAN),通过ping包测试交换机端口是损坏还是网络配置不匹配(VLAN配置)导致网络不通。连通性测试程序就是ping,是一种员常见的网络工具。用这种工具可以测试端到端的连通性,即检查源端到目的端网络是否通畅。

  ping的原理很简单,就是从源端向目的端发出一定数量的网络包,然后从目的端返回这些包的响应,如果在一定的时间内收到响应,则程序返回从包发出到收到的时间间隔,这样根据时间间隔就可以统计网络的延迟。

  如果网络包的响应在一定时间间隔内没有收到,则程序认为包丢失,返回请求超时的结果。这样如果让ping一次发一定数量的包,然后检查收到相应的包的数量,则可统计出端到端网络的丢包率,而丢包率是检验网络质量的重要参数。

  一、网络管理不仅要解决技术方面的问题,还要考虑人员、业务流程方面的问题。

  1、网络管理从综合布线开始,无论是光纤还是双绞线都应该按照国家相关标准,严格施工。充分做好标签标识、防雷接地。

  2、网络管理要根据需要尽可能做到预先告警,通过网管软件或SNMP对网络中的设备进行监控,把故障提前解决。

  3、网络管理应当加强网络文档、永久标识的整理,目前多数电信运营商,都在进行资源普查工作。固定资产部分和线路资源都会有专门的部门负责管理,同时也会在资产和线路上粘贴相应的标识以反映其配置、功能、应用、维护等信息,便于检查和维护。

  此后管理人员会定期对资产和线路进行巡查并核对记录,根据情况的变化进行及时调整修改,为资产的折旧、损耗和报废及线路的合理分配等提供准确的统计数据,也便于随时掌握企业的资产状况。

  4、网络管理要重视局域网监控软件的作用,加强维护案例的资料整理,为维护人员提供一个学习交流的平台。事实证明,好多电信运营商都在做这方面的工作,网络故障是多种多样,并不是第一个故障都要按部就班去查找,可以学习其他人的成功经验提高工作效率。

  5、网络管理以提高网络性能满足用户需要为宗旨,为了能让网络高效、正常运行,减轻网络管理维护的工作量,网管人员应当定期根据用户和其他维护人员的信息反馈,对网络进行系统优化,提升网络性能。甚至对网络进行整改、升级。

  6、网络管理要加强用户的自我管理,提高用户使用电脑、防毒杀毒、自我解决问题的能力。不言而喻这是一项非常艰巨的工作,对用户、对运营商都是很难的。一旦培养出这样一个用户群,那我们维护的工作量将少之又少,网络的性能和稳定将得到很大的提升!

 
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