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简化IT运维需求,“低”成本“高效”运维

发布时间:2017-02-17 作者:admin 浏览:1229

        
  企业规模在发展,IT系统当然会越来越多,越来越复杂。但随着IT系统复杂程度的大幅度提高,因此而产生的IT运维成本也不断攀升。在一个应用相对复杂的IT系统中,解决相同的问题,企业往往需要付出比以往更多的人力和物力。因此,简化IT的需求也变得异常突出。

 

  在早期,一个公司的IT基础设施尚未达到一定的规模(通常在几台到几十台机器的规模),不一定有专门的运维人员或部门,运维的工作分担在各类岗位中。研发人员拥有服务器权限,自己维护和管理线上代码及业务。


  随着业务量的增长,IT基础设施发展到了另外一个量级(通常在上百台至几千台机器的规模),开始有专门的运维人员,从事日常的安装维护工作,扮演"救火队员",收告警,有运维规范,但运维主要还是为研发提供后置服务。


  这个阶段已经开始逐步向流程化处理进行过渡,运维部门开始输出常见问题处理的清单,有了自己业务范围适用的自动化脚本,开始利用开源软件的拼装完成大部分的工作。


  具体表现为:各产品线有自己编写的脚本,利用如SVN+puppet或chef来完成服务器的上


  在互联网化的大潮中,越来越多的黑马团队应运而生,都曾有过短时间内用户访问量翻N倍的经历。在流量爆发的过程中,ICP的互联网基础服务设施是否能够很好的跟进,直接决定了业务内容能否满足海量用户的并发访问。


  与此同时,运维系统需要足够地完善、高效、流程化。"哪怕是一个只有基础技术能力的陌生人,也能做专业的IT运维;哪怕是一个只有初中学历的运维人员,也能够带队完成中小型机房节点的建设,并负责数百至上千台服务器的维护管理工作"--这是一些公司对自己IT运行维护水平的一个整体评价。看似有些夸大的嫌疑,但实际上依托于强大的IT运维系统,国内已经有不少互联网公司能够达到或者接近这一标准。

 


  这些企业都经历了运维发展过程中的各个阶段,运维部门曾经也是被动的、孤立的、分散的"救火队"式的团队,在后来的发展过程中,IT系统架构逐渐走向标准化、模型化,运维部门建立了完整的设备、系统资源管理数据库和知识库,包括所有硬件的配置情况、所有软件的参数配置,购买日期、维修记录,运维风险看板等等,通过网管软件,进行系统远程自动化监控。运维过程中系统会收集所有的问题、事件、变更、服务级别等信息并录入管理系统,不断完善进而形成一套趋向自动化的运作支撑机制。按照云计算的体系架构,在这样一套系统中,主要的IT资源包括计算、存储、网络资源,近些年随着网络设备厂商的推动,网络设备管理方面的自动化技术也得到十足的发展。

 

 


  IT运维自动化是一个大命题,随着SDN、服务器虚拟化等技术的发展,网络设备与服务器的运维管理正在发生非常大的变化。相信随着时间的推移,互联网化的发展,不仅是互联网公司,会有越来越多的企业在自动化运维方面有所创新。


  对于应对IT运维的创新与发展,网强作为专业从事网络管理和IT综合管理软件开发的高新技术企业,以自主研发IT综合管理软件、ITMS流程管理系统等产品,架构成熟、功能完善、稳定可靠、高性价比,专注于IT基础设施管理、网络管理、业务管理、响应时间管理及服务水平管理 ,同时能够对IDC各项资源进行集中监控、集中维护、集中性能,实行集中化管理运营,将告警、资源等指标与客户进行关联,实时向客户推送告警,开展IDC主动服务,保证业务正常运行。

 

 
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