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网管人员必读|网络环境瘫痪了怎么办?

发布时间:2016-12-06 作者:wqnstrong 浏览:1868



   下班刚回家,晚饭还没有吃,老李电话就响起,接电话后,就听到网络部小张说“老大,不好了,我们公司所有的服务全部瘫痪了”,李一下紧张了,说,“怎么回事,说具体点”,小张说“今天研发在发布一个APP新版本上线,在测试时发现我们的页面加栽不出来,我们正在进行排查,可后来陆续的其他平台和业务都不能用了,我们目前还没有找到原因”,李总说,“我马上回公司,并通知网络中心的所有工程师来公司 ”。


    李总公司主是从事网络视频直播和分享,将专业球员和业余球员的打球比赛进行现场直播,平台有大量的粉丝和用户观看,一旦服务平台崩溃,宣传的新版本APP不能按预期上线,而且其他平台和业务都不能正常使用,将造成不可挽回的市场影响。



      李总回公司后,叫上网络部的工程师一起开会研究讨论解决方案,对可能影响网络问题的情况进行排查和分析,对网络设备、服务器、数据库、防火墙、入侵检测、负载均衡、业务系统等逐个排查。经过长时间的激烈讨论和研究分析,发现下午网络设备厂商的工程师来调试网络,在自己的电脑上调试完成之后,由于着急插网线的时候不小心将交换机端口插错了,初步判断是这个原因导致的,然后拔插到原来的端口上,发现还是不能上网,然后再检查了下防火墙的配置,最终原因因为防火墙工程师修改了防火墙策略,造成了一系列的问题出现,还好大家最终找到了问题,进行了处理。


                                                                               



这件事情老板知道了, 老板把李总叫进办公室说:“你觉得咱们的网络服务水平怎么提高?IT运维成本这么高,设备、人员都是按业务扩展不断增加的,你们在公司有体现出你们的价值吗?这么一个小问题, 搞了3个多小时, 这些时间对我们可以造成上千万的损失,”李总最终回复老板,一周内给出对IT部门的规划,提高网络服务水平。


    传统被动的、孤立的、分散的“救火队”式IT运维管理模式,已经让IT部门疲惫不堪,如何简化IT管理,更好地满足业务需求,已经成为IT部门的一个重大挑战,为了摆脱IT运维管理故障的困扰,李总安排了工程师了解并使用了各种监控软件,最终选择了可以提高网络服务水平,又可以减少IT部门的投入,以及对IT部门人员的工作绩效考核,服务+省钱+绩效,样样都满足的网强IT综合管理软件。


                                                 



系统为客户提供卓越的全面IT网络整合服务。针对政府、教育、医疗、能源、企业等各行各业的客户进行服务,把客户单位的各个品牌、各个厂家的网络设备管理、服务器管理、机房管理、数据库管理、中间件管理、服务管理、业务管理、虚拟机管理等各种软硬件的一体化监控,提供综合解决方案。
 
    通过掌握业务运行情况、智能告警机制快速定位故障位置、自动生成可视化视图、资源监控和合理使用,大屏幕的集中展现,将最复杂的网络状况清晰展现,提供了各种运行分析和性能报表,记录操作日志,管理人员能根据这些报告准确评估整个IT环境运行情况,及早发现故障隐患,将帮助客户整体网络可用率提高到一个全新的水平,为客户节省了大量维护时间和人力成本,提升运维管理部门业绩,提高系统可靠性、可用性。
 
    网强IT综合管理软件容易部署、便于操作、其灵活开放的设计能够适用于各种数据监测需求,并内置了多种运维管理辅助模块,将平时复杂的事情简单化,手动的工作自动化,无序的工作规范化,提高运维的质量和运维的效率,以此来提高整个企业的IT服务水平、服务质量,是IT运维人员对网络管理运维产品的最佳选择。


                                                                                            


 
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