一、用户背景

 宁波广播电视大学是一所独立设置的省级广播电视大学，由国家教育部批准，宁波市人民政府主办。学校创办于1979年，现校址位于宁波市区文教路1号，地处美丽的三江文化长廊之畔。

学校现下设余姚、慈溪、鄞州、宁海4个学院，象山、奉化、镇海、北仑4所分校，江北、东钱湖旅游度假区2个工作站。全市电大系统现有教职员工600余人，占地面积41万平方米，建筑面积15万平方米，有各级各类学生近3万。

近年来，学校大力推进实施“双轮驱动、转型提升”发展战略，挂牌宁波社区大学、国家开放大学（宁波）分部、宁波老年电视大学等，大力促成《宁波市终身教育促进条例》出台实施，积极承担项目推进宁波市终身教育公共服务平台，深入开展终身教育发展研究，努力探索宁波“学分银行”建设。“十三五”发展期间，学校将继续以改革创新为引领，积极推进各类教育资源整合，增强多元办学功能，大力拓展多层次的学历继续教育、多样化的非学历继续教育和终身学习公共服务，发挥构建宁波终身教育体系和建设学习型社会生力军和主力军作用，把我校建设成为现代信息技术应用更成熟、优质教育资源更丰富、学习条件更先进、学习制度更灵活、办学体系更完善的富有时代气息和本土特色的宁波开放大学。坚持双轮驱动，内涵提升，实现学校教育事业转型，建设成为宁波终身教育基地和高地。

二、用户现状

随着学校的信息化多年建设，采用的网络技术和IT系统日益复杂，面对IT运维困扰，学校信息中心的忧虑，因此，产生了相对复杂的运维问题。

1. 网络搭建时间早，设备类型众多，底层网络复杂，故需要直观体现当前拓扑和跨厂商设备管理；

2. 各个校区地理位置较远，要求实现集中和一体化的综合管理；

3. 原有的管理工具型功能太过单一，而且只能事后分析，需要做到事前预警；

4. 由于学生的技术水平不一，易造成网络上非法流量泛滥，进而对全网产生影响；

5. 系统操作和部署不能过于繁琐，要求简单易用，避免反复培训。

三、网强运维软件解决学校网络管理的“拦路虎”

根据学校网络现状和需求情况，网强为该校制定了以IT综合管理系统为核心的解决方案。网强公司以先进的网络管理理念和卓越的技术推动了该校网络管理新的水平，在大幅度提升校园网络稳定安全的同时，为宁波广播电视大学综合教育质量的提高和长远发展提供信息化保障。

l 直观的物理拓扑图和机柜图管理，统观全局

通过IT综合运维自动生成的物理拓扑图，动态实时的反映了网络布线信息，设备运行状态及链路的流量变化情况等，帮助宁波广播电视大学的技术人员一目了然的掌控整个网络的实时运行状态。全面保障网络的稳定运行。

宁波广播电视大学拓扑图

宁波广播电视大学机柜拓扑图

l 层次分明的统一管理、集中监管

宁波广播电视大学的网络规模相当庞大，网强网管支持分层、跨地域、跨厂商的管理，通过使用网强网管产品的管理平台，宁波广播电视大学的技术人员在总校区网络管理中心直接调阅各分校区的网络实时物理拓扑结构，实现了跨地域、层次化的统一管理。

网络设备监控

服务器监控

应用监控

服务监控

安全设备监控

虚拟机监控

l 主动故障告警和定位，事前智能运维

   通过网强运维软件故障管理定位和丰富的告警类型，成功实现“提前预警的智能运维”，处理各种事件由被动变为主动，把IT人员从繁重的工作中解救出来，大幅度提高宁波广播大学信息中心人员应对突发事件的处理能力。

短信、微信、邮件设置

l IPMAC绑定，及时掌握网络环境动态

  通过网强运维软件IP-MAC-PORT3 者的绑定，可以查看基准表信息、实时表信息、实时表与基准表信息比较后的差异信息、差异处理信息等，并可以通过差异告警配置，对网络环境中出现的 IP 变更、新增终端及终端变更等异常进行告警，有助于用户及时掌握网络环境动态。

l 详尽的报表一览，提供参考依据

网强运维软件的报表系统支持报表模板，模板可以分为内建、公共、个人、共享模板；报表支持订阅、退订；报表种类有日周月年报表和快照报表和一日内不同时段报表；运行周期有一次性报表和周期性报表。报表有类型时段报表、快照报表和单设备详细报表。

    报表系统支持高效灵活的类Mrtg的性能分析。可以实时统计分析每次轮询数据、30分钟统计、2小时统计、日统计等多种实时统计和数据保存。用户可以在一个屏幕上，同时展现各指标（如接口速率）的每次轮询、30分钟统计、2小时统计、日统计数据，并可以分成日曲线、周曲线、月曲线、年曲线进行图形趋势分析。 用户还可以自定义时间段来分析各个指标的历史情况，并将分析数据导出到Excel。

l 智能化故障显示网络中所有资源异常信息，故障尽收眼底

 网强运维系统列出网络中的所有的异常，可以定向的指定接收告警的运维人员，在运维人员知道了这个问题或者已经处理了这个异常，可以进行确认处理，并且可清晰的知道是谁确认处理了这个异常，并会在操作日志中有详细的操作记录。

宁波广播电视大学故障一览

l 大屏幕展现，直观彰显视觉呈现

       网强运维系统以加强运维人员的实际体验为出发点，通过实时的图像界面、简明扼要的图标，有效避免了运维人员因整天面对枯燥的文字和简单的数字而产生的视觉疲劳感，帮助运维人员更加全面、直观的掌握所关注的每个核心网络设备（包括安全设备、机房设备）、应用、服务及业务系统等资源当前运行情况等。

l   为宁波广播电视大学量身打造个性化运维系统

  通过网强软件设置 LOGO 属性：LOGO 设置、LOGO 链接、公司名称、系统中文名称、系统英文名称、版权信息。该功能满足了宁波广播电视大学对LOGO 自定义的需求。

个性化设置

四、用户反馈

对于网强运维管理系统，用户使用后给予一个很高的评价，产品易用性良好，操作性比较强、展现比较直观，解决了日常管理维护对工程师要求很高的难题，变被动管理为主动，提高了运维效率，满足了学校的需求。