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一、用户背景


阳煤集团成立于1950年1月7日,前身为阳泉矿务局,是全国最大的无烟煤生产供应商。凭借得天独厚的矿产资源、钟灵毓秀的文化底蕴、优越便利的交通环境和敢为天下先的胆识气魄,阳煤集团已成长为位居世界企业500强的跨国、跨地区、跨行业、跨所有制巨型企业航母。在多年改革转型发展中,阳煤集团逐步形成以构建高质量现代产业体系的“一个构建”,从有限的资源开采迈向无限的资源利用、从重工业迈向新兴服务业的“两个迈向”,煤炭、化工、铝电、现代工业新业态、现代物联网大数据、现代智慧服务业、现代金融“七大产业板块”为核心要义的“127”发展战略,引领干部职工在新时代不断开拓奋进。虎踞华北,立足全国,放眼世界,阳煤集团始终坚持创新驱动、转型升级,着力构建高质量现代产业体系,为能源革命提供阳煤方案、贡献阳煤智慧!

二、用户现状


1. 无法自动化运维,被动运维,无法避免故障


阳煤集团依靠传统IT运维方式只有发生故障或影响业务连续性时才会被发现,并非是主动预警、修复,所以IT运维往往陷入”救火队员”的角色中,故障报警此起彼伏,恶性连锁反应持续发生,还会导致集团对网络运维的满意度大幅降低。而随着业务应用都跑在IT设备上,这种现象会酿成灾难。


2. 网络设备管理混乱,设备类型及数量急剧增长,无法有效进行管理


随着时代的不断进步,网络规模的不断壮大,而我们所拥有的网络设备类型以及数量不断增多,信息量巨大,人工处理无法维护好正常的网络使用,针对于复杂的和分散化的网络环境,如何从全局上实时掌握网络整体情况至关重要。


3. 在当代社会,信息化部门极为重要,那针对于运维人员变更过后,所导致的一些运维问题也极为重要


在网络运维管理中,运维人员起到了重要作用,也是无须质疑的。但问题也同样随之而来,如果一个熟练的运维人员的岗位发生变动,当问题在出现时,就很难得到迅速处理。即使会有新人继承前人的工作,但他却无法继承前人的运维经验,这成为企业运维成本增加,重复投资的重要原因。对人的依赖越大,网络管理中的不稳定因素就越多。避免出现因人员变更导致运维无法有效进行,是我们阳煤集团IT部门面临的重大考验。


4. 在信息化部门,运维人员职权划分不清,无法保障网络问题快速处理


阳煤集团的信息化部门由于没有明确的责权分配及规范的层次管理,没有人对问题进行跟踪,最终则导致IT运维效率低下、运维流程混乱、责权划分不清等不良现象。另外,再加上运维人员的工作水平层差不齐,导致故障处理效率不佳,如何有效的提高运维人员的技术水平和能力,为集团内部的用户带来更好的运维服务体验。


三、解决方案


1. 类型多样,全面监控


网强系统将不同厂家,不同型号,不同系统类型,不同用途,不同地域的设备按照设备类型统一纳入监控范畴,资源分门别类,占用一目了然,规划有条不紊,管理一览实现集中管控,实时一览完成批量查看。可以实时监控相关设备的实时运行状态,如在线状态,cpu、内存利用率,服务器进程,网卡状态,安装软件,磁盘分区使用情况,数据库的关键指标,链路的上下行速率,丢包率等。



2. 数据展现,一览无余


网强系统的图形化展示,可将多样化的数据通过图形化进行全面展示,还支持实时分析、历史分析、对比分析的图形化趋势分析。多角度的数据分析方便运维人员管理查看,通过我们平台的数据展示,可帮助我们的运维人员快速了解机房的网络环境,针对于机房的网络运维可以快速上手.


3. 故障告警,提前预防


在网管系统中的故障管理中查看和筛选故障信息时,可通过柱状图和饼状图产看设备异常等级、中断时间、恢复状态等,用户也可以在异常列表上实时进行确认、恢复、手动恢复、删除等各项操作。


4. 资源管理,地址明确


由于阳煤集团的运维人员分散,设备数量不断增加,导致运维人员记录地址池的使用情况不能及时更新,不能及时完善,再新增地址时常常发生IP冲突的问题,网强系统提供了资源管理功能,将全面的展现出地址池的占用使用情况。


5. 大屏展示,效果可观


大屏幕展示功能将其所监控的各种资源的实时运行情况以平面化的图像界面进行展现。充分展现信息化时代的数据氛围与特点,将IT大数据用更加生动、直观的形式,通过数据分析精简于形,将复杂的网络管理简洁化,从而把网络IT数据进行高效、可视化的管理,通过大屏展示来帮助运维人员将网管环境一览无余。



6. 配置管理,快速定位


网强网管推出了配置管理功能,给阳煤集团提供出对网络设备的配置文件的自动管理。不仅可以自动定时的对配置文件进行备份以恢复到良好的网络环境,更能提供可靠的配置文件变动告警。当配置文件发生变化时,即使不在公司的网络管理人员都可以收到相应的告警来明确自己公司网络环境中可能面临的变化或危机。用网强管理系统的配置管理功能能够为用户在灾难发生之前,对网络设备的配置文件进行备份、监控、预警,并支持在网强界面中对网络设备配置文件进行修改保存恢复,极大地提供网络管理人员的工作效率,减少阳煤集团的经济损失和成本。







四、典型案例

网强17年时间致力于网络运维工作,决心解决用户最关心的网络运维问题,整合自身优势为用户提供科学可行的解决方案。


以下为部分成功案例:


l 兄弟机械(西安)有限公司

l 东方有线网络有限公司

l 浙江南都电源动力股份有限公司

l 立白集团

l 弘毅投资(北京)有限公司

l 中十冶集团有限公司

l 江南造船(集团)有限责任公司

l 陕西太白山(集团)眉县景区运营有限公司

l 老板电器股份有限公司

l 国旅(北京)信息科技有限公司




行业典型成功案例

网强以优质的服务,卓越的技术,使得产品得到业界的认同

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