业务场景 全国设有50多个分销服务机构,异地工单申报只有通过电话、邮件、内部OA等进行走流程,处理故障的周期拖延严重。而且还需不断和根据运维人员的要求,进行操作并不熟悉的排查。 产品实现 打破时空界限,通过APP,工单故障可随时在线提交请求支援…
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发布时间:2020-02-18阅读数:1421
随着现阶段各种行业发展迅速,客户不断的在国内、省内、市内等扩增分支,由于分支机构分布在各个地方,而且网络都是基于互联网之上,与总部互不相通,导致设备数量多、位置分散,不方便管理。而对于分支IT设施的日常管理没有很强的运维能力,基本属于外包或总部统一维护。但在IT信息系统在信息化水平的高速发展背景下,怎么样才能有效保证各分支IT应用系统的常…
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发布时间:2020-02-18阅读数:1526
网强NCloud云网管V1.0正式上线,快来抢先体验一下。网强saas云网管将基于分点IT基本运维和ITSM流程管理,致力帮助各大分支机构和单位构建一体化运维管理服务。快速实现各分支的设备监控、资产管理、告警管理、工单管理、知识管理、SLA服务管理、运维绩效的统一管理流程,平台化+分支网络状态监控+移动运维
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发布时间:2020-02-18阅读数:1484
结合中心端的服务体系,清楚的知道每个工单的处理满意度,为每个分支服务了多少工单,对于运维人员的工作任务、工作量,工作质量评价,提供数据支撑,方便领导评估和分析
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发布时间:2020-02-18阅读数:1469
1、网强信创平台适配新华三、华为、浪潮各类主流国产虚拟化平台,打破厂商壁垒,完成多品牌虚拟化环境集中统一管理,解决多虚拟化平台分散运维难题。 2、虚拟机集群管理按照真实运维架构分层,划分集群、主机、虚拟机三级管理模块,匹配集群实际部署结构,直观呈现各类设备关联链路;搭配分层监控、性能感知、资源TOPN分析、拓扑…
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发布时间:2020-02-18阅读数:1669
对于IT设备,建立检测策略和方案,以方便业务人员能够实现自检测,定位故障点,缩小排查的范围 对于资产管理,建立资产的信息录入、供应商信息、维保信息等。清楚掌握每个分支的资源,做好统一规划和管理
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发布时间:2020-02-18阅读数:1348