物流中心需要对所有的分支物流设备进行统一管理,
可市内有十几家分支机构,
分支人员少,设备监控和资产管理难度大,
总部人力资源同样不足,运维工作量大,
对于路途较远的分支,将交给外包服务商
IT运维人员都是各忙各的,没有统一的管理平台,
服务过程没有监督,SLA响应速度慢,维护保养不足,工作量和效率都是无法得知,
对于服务过程没有监控和记录,导致中心运维与外包服务界限不明确,
出现问题扯皮,运维风险增大。
网强推出云网管平台集中运维管理,构建统一管理平台,同时可以通过可视化的数据展示,总部可以在中心端轻松掌握下属的网络状态,根据当前下属乡员工工单级别数,方便我们总部,进行工单任务下发,同时对于运维工程师的工作量和目前需处理的工单类型提供数据统计,进行合理派单。同时支持我们公司总部的重要的系统公告通知,方便总部在首页,对于整体的情况清楚于心。
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