我是一名IT部经理，大家都叫我老王。春节假期结束了，新的一年开始了，大家都开始在忙碌着制定新的一年部门规划，来这家公司大概已经半年，在过去的工作中及我多年来积累的工作经验，我发现了目前IT部存在的一些问题。我需要和大神去请教一番~~

 
   专家级的人物要来支招了~~~~~   干货分享来袭，一起学习吧~
 

    　小徐是我大学同事的朋友，目前是做网管软件方面的产品专家，和他聊天时我问到“作为一名IT经理，我怎么样才能提高我的价值呢？??
 
    　小徐笑着说：作为一个合格的IT经理，现在事物更新速度太快，尤其是技术层面的，眼界应该更宽一些，需要不断地关注业界的新技术、新趋势，为公司的IT规划提供策略，这样BOSS才会赏识你，体现自身的价值??

　　 我们先来说说这个老大的基本职责吧~~

IT部门经理职责?? 

       
　　1.确保公司业务系统的稳定、安全、高效运??

　　2. 制作和实施工作计划和协调，指导下属完成各项工??

　　3.负责审核IT类设备，物资的采购计划和管理

　　4.负责员工的培训和跟踪和绩效考核各项管理

　　这些都是基本的工作职责，你认为你做的怎么样呢??

　　我说??:”主要在工作中遇到以下的问题:??

　　业务方面：随着网络承载数据业务压力越来越大，如何更好地提升客户服务，让业务部人员满意，同时管理整个公司的网络情况，我就像拼命三郎，作息时间很难调整，常常带领手下，拼命工作、研究方案，时常遭到业务部门的投诉，总感觉是在和技术难题打仗。在我们单位，经常会遇到终端访问不了单位的业务系统、有时运行非常缓慢，月结查询业务系统时断时续，导出业务报表非常缓慢的情况??

　　BOSS方面：新的业务系统扩建，需要进行设备申请购买，BOSS总是会说“”我们去年不是买过很多设备了吗，投了这么多钱在机房中，之前的还是不够用吗？你需要为公司创造直接的效益，合理利用资源，节省开支”??

　　下属方面：网管工程师，被大家视为打杂的，就像救火队员，还经常有人抱怨业务系统上不去，究竟是系统问题还是操作问题，是网络问题、服务器问题、数据库中间件问题还是应用系统的问题??

 　　哪里有问题往哪跑，工作是非常繁琐和辛苦，可是其他人还是觉得你的工作做的不好。拿不出有理的证据，展示自己的工作成果，年底的年终奖最少，直接影响过年的幸福度啊，有木有！??

    　小徐说，我们网强公司主要从事IT综合网络管理监控软件的，专门为IT用户提供各种网络环境监控的解决方案专家，针对你的问题，我提以下的建议，供你参考??

    　对于你目前的工作，你需要熟悉现有的技术架构和业务架构，明确掌握未来业务的走向，通过信息化手段提升公司办公效率，实现业务拓展和利润增长。IT成本的控制（设备，服务，人员）以及人才的培养和合理使用??

　　业务方面：需要透明化监控业务系统运行情况，事先发现可能引起系统宕机故障或者访问质量无法保障的问题，把可能发生故障的隐患，通过业务系统的整体监控视图发现问题。进行仔细分析、排查，这样 将会提高IT投资的价值，通过其他成功用户测算，将提高运营管理效率25%-30%,克服日益增长的IT系统的复杂性与用户运维人员数量和知识面的矛盾，同时也减少因为盲目投资或重复投资的比例这个比例一般在IT投资中占??40％??

 
　　BOSS方面?? 随着业务系统发展，信息系统如何更好支持。随着信息系统发展，要做哪些计划和升级更新，不要太多临时紧急申请的采购或临时应急项目?? 这样，有图表，有历史，有分析，有计划，才体现IT经理的管理能?? ，那么管理者就可以快速掌握全域IT运维体系的各项信息，为高效、准确的决策判断提供很好的依据??

　　下属方面：需要进行流程化工作模式，按照规范的流程来执行，同时对于处理流程有时时动态监控，同时，对于工程师的工作能力考核提供了很好的依据，同时大家可以将已出现的问题解决方案进行分享，促进大家共同的学习能力?? 在办公室如同在机房一样，随时掌握机房设备的运行情况，从前线退居到二线，从而使运维更加的避繁就简，运筹帷幄，决胜千里之外，轻松掌握全局?? 

　　此刻我的内心澎湃，心情豁然开朗，必需要和小徐好好了解一下，他们的网强网络管理软件是如何的牛逼，可以帮我解决这些问题。你是否也有兴趣？电话给你，客服热线??400-800-8806

 
　　最终，我写了一份新年的部门规划。当我将网强软件达到的成果和价值与BOSS讨论时，BOSS非常高兴，对我的建议和新年的规划都非常满意，批准了我的新年IT计划??